تواصل معنا

تواصل معنا

سؤال قبل الشراء، أو استشارة حول الجهاز المناسب، أو دعم بعد الشراء — راسلنا وسيردّ عليك مختص حقيقي بلغتك.

شكرًا — سنردّ عليك على واتساب قريبًا.

الأسئلة الشائعة

كيف أقدّم طلباً؟
لا يوجد دفع إلكتروني عبر الموقع. أرسل لنا الطراز الذي تريده عبر واتساب أو نموذج التواصل، ويؤكّد لك فريقنا التوفّر والسعر والتوصيل مباشرةً.
كيف يمكنني الدفع؟
يمكنك الدفع عن طريق التحويل المصرفي. ونؤكّد لك تفاصيل الدفع عند تقديم الطلب.
إلى أي دول تشحنون، وبأي سرعة؟
نشحن من الإمارات إلى السودان وجنوب السودان ومالي وبوركينا فاسو والنيجر وتشاد وغينيا والسنغال وساحل العاج ونيجيريا. تُرسَل الطلبات خلال أيام عمل قليلة، ثم يعتمد وقت الوصول على الوجهة.
هل يمكنني تتبّع طلبي؟
نعم. بمجرّد تأكيد طلبك نرسل لك رابط تتبّع خاصاً لمتابعة حالته حتى وصوله.
هل يوجد ضمان؟
نعم. كل جهاز مشمول بضمان مدعوم من المصنّع. وتختلف المدة حسب الطراز — على سبيل المثال، تحمل كثير من طُرز Minelab GPX وGPZ ضماناً لمدة 3 سنوات.
هل أجهزتكم أصلية؟
نعم. نوفّر فقط أجهزة أصلية جديدة من مخزون معتمَد، بحيث يكون ضمانك ودعم ما بعد البيع ساريين.
بأي لغات يمكنني الحصول على الدعم؟
يساعدك فريقنا بالعربية والإنجليزية والفرنسية، قبل الشراء وبعده.
بأي عملة الأسعار، ولماذا يُكتب على بعضها "اتصل للسعر"؟
جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). وتُعرَض بعض المنتجات بعبارة "اتصل للسعر" لأن المخزون أو التسعير يتغيّر؛ راسلنا وسنزوّدك بالسعر الحالي.